Cómo eliminar tu cuenta de Steam de forma permanente

Steam siempre ha atraído a los jugadores de todo el mundo con su enorme biblioteca de juegos y, lo que es más importante, la enormemente popular Oferta de verano de Steam que reduce drásticamente los precios de casi todos los juegos que existen. Sin embargo, es posible que sea alguien que esté buscando dejar de jugar y esté considerando eliminar su cuenta de Steam de forma permanente. O tal vez se ha vuelto consciente de la privacidad y no quiere que una empresa tenga acceso a sus datos. Bueno, cualquiera que sea el motivo, es posible eliminar su cuenta de Steam, pero hay algunas cosas que debe considerar antes de eso. Este artículo cubrirá el proceso paso a paso de cómo puede eliminar su cuenta de Steam y también responderá algunas de las preguntas más candentes que pueda tener.

Eliminar cuenta de Steam de forma permanente (2021)

Hemos dividido esta guía en dos secciones principales. Uno trata sobre los pasos para eliminar su cuenta de Steam, mientras que el otro es una lista de preguntas frecuentes (FAQ). Use la tabla a continuación para navegar a una sección de su elección. Tabla de contenido

¿Puedo desactivar mi cuenta de Steam en su lugar?

Ahora, para los usuarios que están pensando en eliminar su cuenta de Steam, puede haber un indicio de duda en el fondo de su mente. ¿Debería deshabilitar mi cuenta de Steam en su lugar? ¿Es posible desactivar una cuenta de Steam? Pues lamentablemente no puedes deshabilitar tu cuenta de Steam.

Steam no ofrece ninguna forma de desactivar su cuenta. Eliminar tu cuenta de Steam es una decisión unidireccional y permanente. Si no está seguro de dejar Steam, le recomendamos encarecidamente que dé un paso atrás y se lo piense dos veces. Alternativamente, puede cerrar la sesión de su cuenta y dejarla inactiva hasta que tome una decisión.

Ver toda su información personal de Steam

Para aquellos que buscan eliminar su cuenta de Steam debido a problemas de privacidad, hay una manera de averiguar qué datos ha recopilado Steam sobre usted a lo largo de los años. Steam tiene un práctico centro de información que contiene todos los datos que el servicio propiedad de Valve tiene sobre ti.

Para acceder a estos datos, asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta de Steam en el navegador y visite este enlace. A través de esta página de soporte, puede ver fácilmente los datos que Steam ha recopilado sobre usted. Abarca desde detalles de la cuenta hasta datos del juego Steamworks e incluso datos del perfil de la comunidad. Si decide que los datos que tiene la empresa son demasiados, siga leyendo para saber cómo eliminar su cuenta.

Pasos para eliminar la cuenta de Steam de forma permanente

Entonces, ha decidido eliminar su cuenta de Steam. Sin embargo, antes de hacerlo, recuerde que todas las eliminaciones de cuentas de Steam son permanentes. Una vez que presenta una solicitud de eliminación, tiene 30 días para revertir su decisión, pero publica que todo se ha ido. Así que te sugiero que lo pienses dos veces y procedas con precaución.

Nota: estamos usando el cliente de escritorio Steam en Windows para este tutorial. Los pasos seguirán siendo los mismos si ha iniciado sesión en un navegador web o en la aplicación Steam oficial en Mac o Linux.

1. Inicie sesión en su cuenta de Steam y haga clic en su nombre de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
2. A continuación, se abrirá un menú desplegable. Seleccione la opción “Detalles de la cuenta” desde allí.
3. Los detalles de su cuenta ahora aparecerán en la pantalla. A continuación, desplácese hasta la parte inferior y haga clic en “Eliminar mi cuenta de Steam”.
   
4. Steam ahora le mostrará todo el proceso de eliminación que debe seguir, junto con algunas preguntas frecuentes que puede elegir leer si lo desea. Una vez que esté seguro de su decisión, haga clic en “Proceder a la eliminación de la cuenta”.
5. Ahora verá un formulario que debe completar para que Steam pueda verificar que realmente es el propietario de la cuenta. Steam podría solicitar más información de la que ve a continuación o tal vez menos. Rellene el formulario en su totalidad y pulse el botón “Enviar”.
6. Una vez hecho esto, Steam creará un ticket de soporte y lo llevará a la pantalla que ve a continuación. Ahora, cualquier respuesta que reciba del soporte de Steam se mostrará aquí, junto con cualquier actualización sobre el progreso de eliminación de su cuenta. También puede enviar mensajes adicionales haciendo clic en el botón “Actualizar mi solicitud de ayuda” en la parte inferior izquierda.
7. Su cuenta de Steam ahora está bloqueada y lista para ser inspeccionada por un ejecutivo de soporte. Atenderán su consulta y recibirá un aviso que debe reconocer para completar el proceso de eliminación de la cuenta. Como se indicó anteriormente, tendrá 30 días para revertir su decisión, luego de lo cual Valve borrará todos sus datos de sus servidores.

Preguntas frecuentes (FAQ)

P. ¿Qué sucede con mi biblioteca de juegos cuando elimino mi cuenta de Steam?

Su biblioteca de juegos de Steam, junto con todos los demás datos, incluido su perfil de comunidad, obsequios, fondos de billetera y otra información, se eliminarán de forma permanente. Cualquier clave de juego que hayas registrado en tu cuenta de Steam también dejará de ser válida y ya no se podrá jugar. Solo funcionarán los juegos que no requieran exclusivamente Steam, pero deberá usar sus respectivos clientes para jugar. Por ejemplo, puede seguir jugando a Apex Legends moviéndose a Origin después de eliminar su cuenta de Steam.

Sin embargo, si solo está eliminando su cuenta de Steam para tener un nuevo comienzo, tenemos una solución alternativa que lo ayudará a mantener toda su biblioteca de juegos de Steam mientras se olvida de su antigua cuenta de Steam. Dado que Steam no elimina las cuentas inactivas/inactivas, todo lo que tiene que hacer es crear una nueva cuenta de Steam y luego conectar las cuentas antiguas y nuevas mediante Steam Family Sharing. Una vez que lo haga, podrá compartir todos los juegos de Steam desde su cuenta anterior a su nueva cuenta de Steam sin problemas.

P. ¿Recibiré algún reembolso por eliminar mi cuenta de Steam?

No obtendrá un reembolso por ningún juego o software que haya comprado en Steam una vez que se elimine su cuenta. Sin embargo, si hay algún juego que hayas comprado recientemente, es posible que califique para la ventana de política de 14 días/2 horas de Steam. Eso significa que puede reembolsar todos estos juegos antes de comenzar a eliminar su cuenta. Entonces, antes de pasar por el proceso de eliminación de la cuenta de Steam, asegúrese de reembolsar esos juegos en Steam.

P. ¿Qué ocurrirá con el saldo de mi cartera de Steam?

Los fondos en su Steam Wallet ya no estarán disponibles una vez que se complete el proceso de eliminación de su cuenta.

P. ¿Cuánto tarda el soporte de Steam en eliminar una cuenta?

Según la página de soporte oficial, Steam espera 30 días antes de eliminar una cuenta de forma permanente. Eso significa que tiene al menos 30 días si cambia su decisión. Steam te lo recordará al final de los 30 días, dándote una última oportunidad de recuperar tu cuenta.

P. ¿Puedo cancelar la solicitud de eliminación de mi cuenta de Steam?

Afortunadamente, la respuesta es sí. Puede optar por cancelar la solicitud de eliminación de la cuenta y restaurar su cuenta de Steam. Una vez que se realiza la eliminación de su cuenta de Steam, comienza el período de 30 días y verá una pancarta roja en la parte superior de su perfil de Steam. Debe volver a iniciar sesión en su perfil de Steam, hacer clic en la notificación roja y presionar el botón “Cancelar, ya no quiero eliminar mi cuenta” .

Sin embargo, si no ve un banner rojo porque un ejecutivo de soporte aún no ha atendido su solicitud, elija la opción “Haga clic aquí si ya no necesita ayuda”. De esta manera, puede cancelar su solicitud de eliminación incluso antes de que un ejecutivo de soporte de Steam la vea.

P. ¿Puedo reutilizar mi etiqueta de jugador de Steam después de eliminar mi cuenta?

Desafortunadamente, no puedes. Como dice Steam en su página de soporte, “Los nombres de las cuentas son únicos y solo se pueden usar una vez, independientemente de si se ha eliminado una cuenta. Sin embargo, puede usar libremente sus direcciones de correo electrónico existentes, nombre de perfil y cualquier método de compra que haya usado antes en una nueva cuenta de Steam o en cualquier otro lugar.

P. ¿Qué sucede con mis datos después de eliminar mi cuenta de Steam?

Casi la totalidad de los datos de su cuenta de Steam se eliminan una vez que completa el proceso de eliminación de la cuenta de Steam. La información personal que lo identifica, junto con todo su historial de compras y, como se indicó anteriormente, la biblioteca de juegos desaparecerá. Sin embargo, hay contenido que puede haber publicado en la plataforma que permanecerá. Incluye publicaciones de discusión o comentarios en los centros de la comunidad de Steam. Además, los comentarios que haya realizado en los perfiles de otros usuarios también permanecerán intactos y no desaparecerán al eliminar la cuenta.

¡Elimine la cuenta de Steam en unos sencillos pasos!

Independientemente de sus razones para eliminar su cuenta de Steam, esta guía detallada se asegurará de que haya terminado y terminado. Aunque si nos preguntas, Steam les da a los usuarios suficientes razones para quedarse. Con características como Steam Remote Play que abre un inmenso potencial de juego multijugador a la gran cantidad de juegos gratuitos de Steam , el servicio de juegos digitales sabe cómo satisfacer a los jugadores. Así que asegúrese de saber lo que está haciendo. ¿Alguna pregunta mas? Pregúntenos en los comentarios a continuación.