No fue hace tanto tiempo cuando prácticamente las únicas cosas que se volvieron virales fueron videos de gatos lindos y “Charlie me mordió el dedo”. Eso, y tal vez, algunos correos en cadena que lo amenazaban con consecuencias desastrosas si no los enviaba a 20 almas desafortunadas en su lista de contactos dentro de las próximas 24 horas. Sin embargo, con la llegada de las redes sociales en línea, el tipo de cosas que se vuelven virales se ha expandido enormemente, desde memes hasta tweets y desde teorías de conspiración hasta aplicaciones y todo lo demás. Una de esas aplicaciones que recientemente se volvió viral y que hizo que todos hablaran es ‘Sarahah’ y, si hay que creer en los informes, está todo listo para convertirse en una de las aplicaciones más descargadas de la historia. Entonces, ¿qué es Sarahah y por qué hay tanto revuelo a su alrededor?
¿Qué es Sarahah y por qué aparece en los titulares?
La aplicación Sarahah fue creada por el desarrollador de Arabia Saudita Zain al-Abidin Tawfiq, quien originalmente fundó Sarahah.com para permitir que los empleados compartan de forma anónima sus comentarios honestos sobre su empresa sin sentirse restringidos de ninguna manera. Llamó a su aplicación Sarahah porque en árabe significa “franqueza”, “honestidad” o “apertura”. Fue solo más tarde que se le ocurrió la idea de desarrollar una aplicación que también hiciera más o menos lo mismo, pero en lugar del uso corporativo, el público objetivo de la aplicación eran usuarios individuales que podrían compartir sus pensamientos sobre sus amigos. familiares y vecinos sin tener que revelar su identidad.
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Entonces, así nació Sarahah, la aplicación de mensajería anónima que ahora está creando olas en todo el mundo. Sin embargo, para ser completamente exactos, la versión centrada en el consumidor de Sarahah no comenzó como una aplicación. En cambio, comenzó como una sección separada en el sitio web de Sarahah, pero ganó popularidad tan rápido que Tawfiq decidió lanzar una aplicación móvil. La aplicación se lanzó en junio pasado tanto en Android como en iOS y, en unas pocas semanas, subió a la cima de las listas en ambas plataformas. Según la empresa líder en investigación de aplicaciones, App Annie, Sarahah ocupa actualmente el puesto número uno en la App Store en más de 30 países de todo el mundo. También es extremadamente popular en dispositivos Android, ya que se ha descargado entre 5 y 10 millones de veces desde Google Play Store.
¿Cómo funciona Sarahah y cómo recibir comentarios anónimos?
Según una publicación en el sitio oficial de Sarahah, el objetivo básico de la plataforma es permitir que los usuarios dejen comentarios honestos y constructivos para sus jefes, amigos o conocidos sin tener que preocuparse por las repercusiones. Como usuario, puede optar por leer los comentarios solo de personas con una cuenta de Sarahah o de cualquier persona, independientemente de si se ha registrado en Sarahah o no. Pero en el caso de que sea la primera, tendrás que elegir esa opción manualmente, ya que, por defecto, recibirás comentarios de todos. Además, debido a que esta no es realmente una aplicación de redes sociales en el sentido más estricto del término, los usuarios no pueden seguir ni hacerse amigos de nadie en sí. Tampoco hay opción para responder a ninguno de los mensajes, aunque, aparentemente, la compañía está considerando seriamente introducir la función ‘Responder’ si una publicación en el sitio web oficial de Sarahah sirve de algo.
En caso de que esté interesado en recibir comentarios anónimos, puede acceder al sitio web oficial de Sarahah y configurar su cuenta, o descargar la aplicación yendo a Play Store de Google o App Store de Apple. Una vez que se registre en el servicio, podrá enviar el enlace de su perfil a sus amigos (o publicarlo públicamente si desea recibir comentarios de todos). Una vez que se publique su enlace, cualquier persona con acceso a ese enlace podrá dejar sus pensamientos sobre usted en completo anonimato. También puede vincular su cuenta de Snapchat a la aplicación compartiendo el enlace de su perfil a través de sus ‘snaps’.
¿Por qué Sarahah es tan controvertida?
Como ya se mencionó anteriormente, Sarahah se ha vuelto inmensamente popular en muy poco tiempo, especialmente entre los adolescentes. Esto ha dado lugar a preocupaciones entre padres, trabajadores sociales y psicólogos infantiles de que podría ser un caldo de cultivo para el ciberacoso bajo el manto del anonimato total. Si bien la empresa detrás de Sarahah afirma que la plataforma permite a las personas descubrir sus “fortalezas y áreas de mejora”, otros critican el hecho de que permite a las personas decir cosas que no habrían dicho en persona. Y como todos sabemos, el tipo de cosas que no puedes decirles a los demás directamente son casi siempre bastante desagradables.
Siendo ese el caso, Sarahah tiene calificaciones extremadamente bajas para una aplicación tan popular. Tiene una calificación baja de 3.0 en Play Store y un abismal 2.3 en App Store, con cientos de revisores quejándose del acoso y las amenazas que han recibido a través de la aplicación. Al menos un crítico en Play Store incluso alegó que su hermana de 13 años en realidad recibió una amenaza de muerte dirigida a su hermano de dos años a través de esta aplicación. Otro crítico, Keeran Williams, tuvo una advertencia para los padres. Según ella, “los niños están usando esto para intimidar a otros niños. No hay forma de saber quiénes son, así que creen que pueden decir cualquier cosa. Mi hija de 13 años sufrió una avalancha de abusos y acoso sexual repugnantes. Lo he borrado de su teléfono. Los desarrolladores necesitan implementar más protección”.
Habiendo dicho eso, no es como si nadie pudiera ver venir esto. Como dijo una reseña en la App Store: “¿Qué pensaste que iba a pasar si permitías que las personas enviaran mensajes de texto a otras personas de forma anónima?” Punto a favor. Las cosas se han intensificado tan rápido que muchos comparan la aplicación con plataformas como Ask.fm y Formspring (Spring.me), las cuales fueron criticadas en la cima de su popularidad a principios de esta década por no detener el acoso en línea desenfrenado y el cubo. acoso.
Sin embargo, siempre hay dos lados en cada historia, por lo que, como era de esperar, muchas personas también han apoyado a Sarahah. Tomemos a Ilona Jobson, por ejemplo, cuya reseña en Play Store señala que es una elección del usuario si se registra o no. Según ella, “la gente dirá lo que piensa y puede ser duro, pero es tu elección si quieres inscribirte”. Otros, como Sarah Eleanor, simplemente están felices de haber recibido opiniones “locas”, “agradables” y “divertidas” sobre ellos.
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Sarahah: la última aplicación de mensajería anónima
Conociendo la forma en que las personas se comportan cuando son anónimas, no hay duda de que Sarahah está teniendo lugar un horrible acoso cibernético, pero simplemente no hay forma de saber cuáles de estos revisores están siendo honestos sobre sus experiencias y cuáles son solo trolls. . Siendo ese el caso, probablemente sea mejor que mantengamos a los niños y adultos vulnerables alejados no solo de esta aplicación en particular, sino de otras similares que podrían exponerlos a abusos de fuentes anónimas.
Sarahah tal vez esté de moda en este momento, pero en el futuro, será interesante ver cómo evitará algunas de las trampas de plataformas similares que alguna vez crearon un gran revuelo, pero que desde entonces se retiraron tras las acusaciones de promover el acoso y ciber- acoso. Una aplicación llamada ‘Secret’ es un ejemplo clásico, ya que se volvió viral en 2014. En el apogeo de su popularidad, la aplicación aparentemente tenía más de 15 millones de usuarios y, según los informes, estaba valorada en más de 100 millones de euros. Sin embargo, después de verse envuelto en varias disputas legales en medio de acusaciones de que fomentaba el acoso escolar, la aplicación fue retirada de Play Store y App Store solo un año y medio después de su lanzamiento.
Otras plataformas de mensajería anónima, como PostSecret, Whisper y Yik Yak, también han sido criticadas de vez en cuando por no proteger la privacidad de sus usuarios o por no detener la intimidación, el acoso y las amenazas incesantes a través de sus plataformas. Si bien Yik Yak cerró a principios de este año debido a su popularidad en declive y una base de usuarios cada vez más reducida, los otros dos continúan estando disponibles para descargar en Android e iOS. Será interesante ver si Sarahah sufre el mismo destino que Yik Yak y Secret, o si es capaz de demostrar que sus críticos están equivocados en el futuro.
