¿No puedes iniciar sesión en tu cuenta de Roblox? ¿Ves actividad sospechosa que no cometiste? Bueno, es probable que su cuenta de Roblox sea pirateada. Si bien esto se siente como una gran pesadilla para la mayoría de los jugadores, con acciones oportunas, puede recuperar su cuenta en poco tiempo. En la mayoría de los casos, es tan fácil como restablecer la contraseña de Netflix , pero puede ser más problemático para otros. Entonces, sin tiempo que perder, ¡vamos a descubrir cómo recuperar una cuenta de Roblox pirateada!
Recuperar el acceso a la cuenta de Roblox pirateada (2023)
Primero repasaremos las indicaciones de una cuenta de Roblox pirateada, seguido del proceso de recuperación. Use la tabla a continuación para saltar a los pasos de recuperación de la cuenta si tiene poco tiempo. Tabla de contenido
¿Qué sucede si su cuenta es pirateada en Roblox?
Cuando su cuenta de Roblox es pirateada, pierde el acceso a ella y otra persona puede usar su cuenta para actuar como usted en las experiencias de juego, enviar mensajes a sus amigos e incluso gastar sus Robux. Aquí hay algunas indicaciones que pueden confirmar que su cuenta ha sido pirateada:
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- Faltan tus Robux incluso cuando no los usaste .
- Hay experiencias de Roblox en tu historial que no jugaste .
- Tus amigos te han visto activo en los juegos de Roblox incluso cuando no estabas jugando .
- Recibe un correo electrónico sospechoso sobre cambios de cuenta o recuperación de contraseña que usted no activó .
- No puede iniciar sesión en su cuenta incluso con el correo electrónico y la contraseña correctos.
Cómo recuperar una cuenta Roblox pirateada
Hay varias formas de obtener acceso a una cuenta de Roblox pirateada. Puede usar las opciones de recuperación manual para volver a iniciar sesión o incluso obtener ayuda profesional del servicio de atención al cliente. Exploremos cómo hacerlo.
Cambia tu contraseña
La solución más común para cualquier usuario cuya cuenta en línea haya sido pirateada es cambiar su contraseña. Esto también sigue siendo cierto para Roblox. Siga estos pasos para cambiar fácilmente su contraseña de Roblox y quitarle el acceso al hacker:
1. Vaya al sitio web oficial de Roblox (aquí) e inicie sesión con su contraseña existente.
2. Luego, haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha y elija la opción “Configuración”.
3. Dentro de la configuración del perfil, haga clic en el icono de edición (icono de lápiz) junto a su contraseña.
4. Luego, ingrese su contraseña actual y la nueva contraseña en sus respectivos campos. Haga clic en el botón “Actualizar” para guardar los cambios. Cambiar su contraseña lo desconecta de su cuenta en todos los dispositivos, lo que le quita el acceso al hacker. 
Una vez que haya cambiado su contraseña de Roblox, le sugerimos que también cambie la contraseña de la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta. Si el pirata informático tiene acceso a su cuenta de correo electrónico, puede obtener acceso a Roblox nuevamente e incluso a sus otras cuentas en línea.
Restablece tu contraseña de Roblox
Si bien esto no es cierto para todos los casos, la mayoría de las veces, los piratas informáticos cambian las contraseñas de las cuentas de Roblox para revocar el acceso al usuario original. En ese caso, debe restablecer la contraseña de su cuenta para obtener acceso a una cuenta de Roblox pirateada:
1. Primero, vaya al sitio web oficial de Roblox y haga clic en el botón “Iniciar sesión”. 
2. Luego, haga clic en el enlace “¿Olvidó su contraseña o nombre de usuario? ” opción. 
3. Si tiene un correo electrónico adjunto a su Roblox, puede usar la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario para encontrar su cuenta de Roblox. Elige el método que más te convenga.
4. Una vez que envíe su correo electrónico, un correo electrónico de restablecimiento de contraseña llegará a su bandeja de entrada. Utilice el botón “Restablecer contraseña” para establecer una nueva contraseña para su cuenta.
5. No lo olvide, también puede usar su número de teléfono para restablecer la contraseña de su cuenta. Para eso, haga clic en la opción “Usar número de teléfono” ubicada en la parte inferior de la pantalla. 
6. Luego, ingrese su número de teléfono y código de país para recibir el PIN para restablecer la contraseña de su cuenta de Roblox.
Póngase en contacto con atención al cliente
Si no tiene un número de teléfono o correo electrónico adjunto a su cuenta, no hay forma de restablecer su contraseña manualmente. En ese caso, es mejor ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Roblox antes de que la situación se intensifique. El equipo de soporte tiene la mejor oportunidad de recuperar su cuenta de Roblox pirateada. Entonces, aquí le indicamos cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Roblox:
1. Primero, ve a la página de soporte oficial de Roblox (aquí).
2. Luego, ingrese su correo electrónico y nombre de usuario de Roblox en la sección “Contáctenos”. Su correo electrónico no tiene que ser el mismo que el vinculado a su cuenta.
3. A continuación, desplácese hacia abajo y elija el dispositivo en el que juega Roblox principalmente. Luego, elija la opción “Cuenta pirateada o no puede iniciar sesión” en la sección de tipo de ayuda. Finalmente, comparta toda la situación en la sección “Descripción del problema” y haga clic en el botón “Enviar”.
Inmediatamente recibirá un correo electrónico de confirmación sobre el envío. Ahora, debe esperar hasta que el equipo de soporte se comunique con usted.
Cuenta Restaura Elegibilidad
Si bien ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente es la mejor opción para obtener acceso a su cuenta, no todas las cuentas son recuperables. Según las pautas oficiales, el equipo de atención al cliente primero verificará cuántas medidas de protección se implementaron para proteger su cuenta antes de que fuera pirateada. Lo mejor es habilitar funciones como la verificación en dos pasos para mantener segura tu cuenta de Roblox (sigue leyendo para saber cómo).
Además, el equipo de soporte solo puede ayudarlo si les informa sobre su cuenta pirateada lo antes posible. Aunque oficialmente tienes 30 días para denunciar una cuenta pirateada, te sugerimos que lo hagas dentro de las primeras 48 horas si es posible. El equipo de soporte se tomará un tiempo para analizar la situación y el pirata informático puede continuar usando su cuenta con fines maliciosos durante ese tiempo.
Estafas de phishing de Roblox
Si bien el equipo de soporte de Roblox está más que feliz de ayudarlo mientras recupera una cuenta pirateada, algunas cosas están fuera de su control. Afirman que las cuentas que hacen tratos comerciales fuera del mercado de Roblox y son estafadas no se pueden recuperar. Además, si usted es parte de un acuerdo de terceros que se basa en el robo o el uso de exploits para obtener artículos gratuitos o baratos, su cuenta, junto con la del estafador, se eliminará.
Como la mayoría de las veces, las ofertas de Robux, los “generadores de Robux gratuitos” y los enlaces de elementos gratuitos son estafas de phishing, es mejor evitarlos. De lo contrario, no habrá nadie para ayudarlo a recuperar su cuenta. Sin embargo, para proteger a la comunidad, aún puede informar a otros jugadores que intentan vender o hacer tales tratos.
Alguien más agregó un PIN a mi cuenta de Roblox. ¿Cómo cambiarlo?
Un PIN es un código de acceso numérico que actúa como una medida de seguridad adicional sobre su cuenta de Roblox. Garantiza que solo usted pueda acceder a una cuenta, incluso si está jugando en la computadora de otra persona. Irónicamente, esta función también es popular entre los piratas informáticos, quienes en lugar de cambiar su contraseña, agregan un PIN a su cuenta, lo que le impide acceder a su propia cuenta.
Si descubre que se ha agregado un PIN a su cuenta de Roblox sin su conocimiento, su única opción es comunicarse con el equipo de atención al cliente. Incluso si restablece manualmente la contraseña o cambia su correo electrónico, no hay forma de eliminar o recuperar el PIN.
Proteja su cuenta de Roblox con 2FA (autenticación de dos factores)
Una vez que recupere su cuenta o si termina de crear una nueva cuenta de Roblox, es muy importante protegerla. A menos que tome medidas, los piratas informáticos pueden encontrar fácilmente el camino de regreso a su cuenta de Roblox pirateada. Entonces, activemos varias medidas de seguridad para su cuenta:
1. Primero, asegúrese de estar usando una contraseña segura para su cuenta. Es posible que deba cambiar su contraseña existente y puede usar uno de los mejores administradores de contraseñas para facilitar el proceso.
2. Luego, vaya a la configuración de su cuenta en un navegador web y use las opciones “Agregar teléfono” y “Agregar correo electrónico”. Tendrás que verificar ambos. Si bien los piratas informáticos pueden obtener acceso a su correo electrónico, su número de teléfono puede actuar como un modo fácil de recuperar la cuenta. 
3. Luego, vaya a la sección “Seguridad” en la barra lateral izquierda.
4. Dentro de la configuración de seguridad, active cualquiera de los tres métodos de “verificación en dos pasos” o los tres. Si su dispositivo tiene un escáner facial o de huellas dactilares, le sugerimos que también habilite la última opción.
5. Luego, desplácese hacia abajo dentro de la misma página y use la opción “Cerrar sesión”. Obligará a Roblox a cerrar la sesión de su cuenta en todos los dispositivos que la estén usando.
6. Finalmente, si es un padre, también puede usar la configuración de “Controles parentales”. Esto le permitirá agregar un “PIN de padres” a la cuenta de su hijo y evitar que alguien edite la configuración de seguridad.
Preguntas frecuentes
Cómo recuperar una cuenta de Roblox sin un correo electrónico o número de teléfono
Si no tiene ningún correo electrónico o número de teléfono adjunto a su cuenta, la “opción de recuperación de contraseña” no funcionará. En ese caso, debe comunicarse con el equipo de soporte y compartir su nombre de usuario para iniciar la recuperación de la cuenta.
¿Por qué me desconecté de mi cuenta de Roblox y no puedo volver a entrar?
Los jugadores no pueden iniciar sesión en la cuenta mientras el servidor de Roblox está inactivo. Puede verificar el estado del servidor en su sitio oficial (aquí). Sin embargo, si todo funciona, es probable que su cuenta de Roblox sea pirateada.
¿Por qué Roblox dice que mi contraseña es incorrecta?
Si su cuenta de Roblox es pirateada, no podrá usar su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión. En ese caso, puede usar la “opción de recuperación de contraseña” para recuperarla.
Recupera tu cuenta de Roblox pirateada
Con eso, ahora está listo para recuperar su cuenta de Roblox en poco tiempo. Ya sea que haya perdido su cuenta en un sitio web de phishing o en manos de un pirata informático, no hay necesidad de preocuparse. Esperamos que nuestra guía lo ayude a recuperar fácilmente su cuenta Roblox pirateada. Sin embargo, incluso después de recuperar su cuenta, no hay garantía de que no se encuentre con ninguno de los infames errores de Roblox. Entonces, si no puede jugar juegos de Roblox después de la recuperación de la cuenta, use nuestra guía vinculada para solucionar el problema. Una vez que todo esté operativo, asegúrese de probar su cuenta en algunos de los mejores servidores multijugador de Roblox . Dicho esto, ¿qué método te ayudó a recuperar tu cuenta? ¡Cuéntanos en la sección de comentarios a continuación!
